Training Effectief Telefoneren INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan zijn/haar attitude, woordgebruik en toonhoogte. Uw telefoniste staat echter vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do`s en don`ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie.
Daarbij heeft u gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U gaat zelfbewuster en slagvaardiger om met communicatie. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, benadering, rol en communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Effectief Telefoneren optimaal en ideaal!
|
Workshop Solliciteren UWV Bedrijfstrainingen!
Het doel van de sollicitatietraining is een persoon voor te bereiden op het solliciteren naar een nieuwe baan. Een sollicitatietraining kan plaatsvinden in het kader van het vervolg van de loopbaan, bijvoorbeeld als onderdeel van een loopbaan orientatie traject of bij een outplacement procedure.
De persoon leert hoe hij zich het beste kan presenteren, zowel schriftelijk als in een gesprek met potentiele werkgevers.
Aan de hand van praktische opdrachten wordt gewerkt aan alle stappen in het sollicitatieproces vanaf inzicht verkrijgen in het eigen `product`, de koopmotieven van de werkgever, de presentatie van uzelf, het schrijven van uw brief, het maken van een curriculum vitae, het telefoneren, netwerken en het oefenen van het gesprek. Hierbij wordt gebruik gemaakt van rollenspel en videoregistratie.
Na de training heeft u concrete vaardigheden om zelfstandig te kunnen solliciteren. U heeft inzicht in uw zwakke en uw sterke kanten. U heeft meer zelfvertrouwen. U weet hoe u een brief moet schrijven, u heeft een goed c.v. en u kunt netwerken en gesprekken voeren. Kortom u bezit alle vaardigheden, die u nodig heeft om succes te hebben.
kosten teambuilding workshop voor Solliciteren UWV overzicht zie verder!
|
Training ISO 9001:2015 Beknopt Opfris Cursus.
Training Facilitator.
Training Succesvol Verkopen.
Training Informatiestromen - documentmanagement.
Training Medezeggenschap OR.
Training MT Lid Management Communicatie.
Training Engels voor gevorderden.
Training Adviesvaardigheden.
Training ISO Kwaliteit ISO 9001:2015 begeleiding.
Training Teambuilding met de juiste communicatie.
Training Effectief Telefoneren.
Training Notuleren.
Training Feedback Middenkader .
Training Instructievaardigheden.
Training Correct Schrijven Zakelijk Nederlands.
Training Quality Manager Kwaliteit QHSA.
Training Prestatie Inkoop.
Training Onderhoudsbeheersing.
Training Effectieve Telefoon Verkoop.
Training Professionele Inkoop Training.
Training Lean by Kaizen Verbetermanagement.
Training Correct Nederlands Schrijven.
Training Conflicthantering.
Training Frans voor gevorderden.
Training Efficiënt en Resultaatgericht Vergaderen.
Training Nederlands schrijven voor medewerkers.
Training Duits voor gevorderden.
Training Six Sigma Kwaliteit.
Training Auditvaardigheden ISO 9001:2015.
Training ISO 14001 Milieu Interne Auditor.
Training Logistiek verbeteren.
Training Duits voor beginners.
Training OR Ondernemingsraad.
Training Russisch voor gevorderden.
Training Ziekteverzuim management.
Training Zakelijk Japans.
Training Bedrijfsspecifieke Logistiek.
Training Solliciteren UWV.
Training Inwerken en instrueren.
Training Beginnend Leidinggeven.
|