Iedere medewerker kan in een situatie terecht komen waarin hem gevraagd wordt om te helpen bij het opleiden van andere medewerkers. Dit betekent dat een medewerker in plaats van het werk zelf te doen nu zijn kennis en ervaring moet overdragen. Wanneer iemand een ervaren medewerker is, betekent dit nog niet dat hij/zij een goede mentor is. In deze cursus leert u om op een heldere manier uw kennis over te brengen. U leert didactische vaardigheden, instructievaardigheden en toetsvaardigheden. Daarnaast leert u om te gaan met verschillende soorten medewerkers en weerstand.Na het volgen van deze cursus is het geven van instructies en het omgaan met specifieke vragen u duidelijk geworden. U heeft ook de richtlijnen waarin mensen zich manifesteren geleerd. U kent het leerpatroon van uw medewerkers en weet hoe u op hen kunt aansluiten.
De cursus Frans voor beginners is geschikt voor eenieder die nauwelijks tot geen kennis heeft van de Franse taal. Tijdens deze cursus leert u de basis van de Franse taal. Er wordt aandacht besteed aan de grammaticaregels, de uitspraak van Franse woorden en het verbeteren van uw communicatieve vaardigheden in het Frans. U leert om telefoongesprekken te houden, zakelijke gesprekken te voeren en teksten te schrijven in het Frans. Daarnaast leert u Franse uitdrukkingen en begrippen. Met de cursus Frans voor beginners van BV&T leert u de basis om Frans te communiceren in een zakelijke omgeving. Tijdens deze cursus leert u de Franse taal vloeiender te spreken. Uw luistervaardigheid neemt toe en uw woordenschat wordt uitgebreid. U spreekt met meer zelfvertrouwen Frans. Tijdens de cursus staat uw werksituatie zoveel mogelijk centraal. Hierdoor kunt u het geleerde gemakkelijk toepassen in uw dagelijkse praktijk.