Training Effectief Telefoneren INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan zijn/haar attitude, woordgebruik en toonhoogte. Uw telefoniste staat echter vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do`s en don`ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie.
Daarbij heeft u gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U gaat zelfbewuster en slagvaardiger om met communicatie. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, benadering, rol en communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Effectief Telefoneren optimaal en ideaal!
|
Workshop Nieuwe Medewerker Inwerken Bedrijfstrainingen!
De technische vakkracht is verantwoordelijk voor het voorkomen van schade aan mensen, middelen en het milieu. Het gaat hierbij om inhoudelijke bewerkingen. De taken van een technische vakkracht zijn bijvoorbeeld: bedienen, regelen, bewaken. Dit moet schriftelijk worden onderbouwd. De kandidaat weet na deze opleiding het procesverloop te rapporteren. De inhoud van de training wordt samen met u als bedrijf samengesteld.
Veel organisaties streven naar efficientere processen en werkwijzes. Een goed doordacht productieproces is daarbij zeker belangrijk. Het is niet voor niets, dat de aandacht voor vakkrachten in de organisatie sterk is toegenomen. Met deze modules, waaruit u een keuze maakt, wordt het een opleiding op maat. Na het volgen van deze opleiding zullen uw medewerkers met meer plezier binnen uw organisatie werken.
Vakbekwaam werken is goed voor bedrijf en persoon. Na het volgen van de opleiding heeft de kandidaat kennis vergaard over het vakgebied, waardoor hij in staat is om zijn functie als panel operator, field operator, machine operator e.d. uit te voeren.
kosten teambuilding workshop voor Nieuwe Medewerker Inwerken overzicht zie verder!
|
Training Duits voor beginners.
Training Effectief Leidinggeven.
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training Notuleren.
Training Zakelijk Japans.
Training TeamBuilding.
Training Functioneringsgesprekken.
Training Onderhandelingstechniek.
Training Adviesvaardigheden.
Training Intensief Kwaliteitsbeleid.
Training Professionele Inkoop Training.
Training Kwaliteitsmanagement ISO 9001:2015.
Training Effectief Coachen Leidinggeven.
Training ISO 27001 Informatiebeveiliging.
Training Bedrijfsspecifieke Logistiek.
Training Persoonlijke Effectiviteit.
Training Duits voor gevorderden.
Training Solliciteren UWV.
Training Assertief Leidinggeven.
Training Projectmanagement .
Training Timemanagement.
Training Succesvol Verkopen.
Training Kwaliteitsbewustzijn.
Training Klantgericht Denken en Handelen.
Training Verkoop Binnendienst.
Training Prestatie Inkoop.
Training Acquisitie Verkoop voor Top-verkopers.
Training Magazijnbeheer.
Training VCA voor leidinggevenden VCA-VOL.
Training Leermeester.
Training MT Lid Management Communicatie.
Training Spaans voor gevorderden.
Training Didactische Vaardigheden.
Training PHP Programmeren.
Training Effectief Telefoneren.
Training Mediatraining.
Training Voorkomen van een Burn-Out.
Training Onderhoudsbeheersing.
Training Technisch vakkracht Vapro.
Training Verkoper Communicatie Gesprekstechnieken.
|